TRAINING ADVANCED EMPLOYEE RELATIONS
Pelatihan Advanced Employee Relations sangat penting bagi pengembangan organisasi yang sehat dan produktif. Melalui pelatihan ini, para pemimpin dan manajer dapat mempelajari teknik-teknik lanjutan dalam membangun hubungan yang harmonis dengan karyawan, memahami aspek hukum ketenagakerjaan, serta mengelola konflik secara efektif. Dengan pengetahuan ini, mereka mampu menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, meningkatkan kepuasan karyawan, serta mengurangi turnover. Selain itu, pelatihan ini membantu perusahaan menjaga reputasi positif, sekaligus meminimalkan risiko perselisihan yang dapat merugikan bisnis. Keterampilan yang diperoleh dalam pelatihan ini akan berdampak langsung pada peningkatan produktivitas serta keberlangsungan bisnis yang berkelanjutan.

TUJUAN TRAINING EMPLOYEE GRIEVANCES
- Memperdalam pemahaman peserta tentang aspek hukum dan kebijakan ketenagakerjaan yang relevan untuk mencegah dan menyelesaikan perselisihan di tempat kerja.
- Meningkatkan kemampuan dalam menangani konflik, memberikan mediasi, dan menciptakan lingkungan kerja yang harmonis.
- Membangun keterampilan komunikasi yang efektif untuk memperkuat hubungan antara manajemen dan karyawan.
- Mendorong kepuasan dan retensi karyawan dengan menciptakan budaya kerja yang inklusif dan suportif.
- Mengurangi risiko hukum serta menjaga reputasi perusahaan melalui penerapan prinsip-prinsip keadilan dalam hubungan kerja.
PESERTA TRAINING PERFORMANCE MANAGEMENT (PM) ONLINE
- Manajer dan Supervisor – Mereka yang bertanggung jawab langsung atas tim dan memiliki peran penting dalam menciptakan hubungan kerja yang positif, menangani masalah karyawan, dan menyelesaikan konflik di tempat kerja.
- Profesional HR (Sumber Daya Manusia) – Terutama mereka yang menangani kebijakan ketenagakerjaan, pengembangan karyawan, serta penyelesaian perselisihan antara manajemen dan karyawan.
- Konsultan Ketenagakerjaan – Konsultan yang memberikan layanan kepada perusahaan mengenai hubungan karyawan dan ketenagakerjaan, yang perlu memahami teknik lanjutan dan tren terkini dalam employee relations.
- Pemimpin Departemen – Pemimpin yang perlu memastikan budaya kerja yang kondusif di departemennya, serta memahami peraturan dan prinsip hubungan karyawan yang baik.
- Tim Legal Perusahaan – Tim hukum yang ingin lebih memahami aspek hubungan karyawan untuk memitigasi risiko hukum dan memberikan nasihat yang sesuai terkait ketenagakerjaan.
- Pemilik Usaha Kecil dan Menengah – Pengusaha yang terlibat langsung dalam mengelola tim dan membutuhkan pengetahuan terkait hubungan kerja yang efektif untuk menjaga produktivitas dan kepuasan karyawan.
OUTLINE MATERI TRAINING PERFORMANCE MANAGEMENT (PM)
Understanding Employee Relations (ER)
- The Importance of Knowing the Labor Law
- The Labor Law Definition of Employee Relations
- Employee Rights and Responsibilities
- Accountabilities for Employers and Organizations
- The Importance of Balancing Rights of Both Parties
Managing Personal Issues
- The Definition of a Personal Issue
- Deciding on Counseling Tactics
- The Importance of Drawing the Line between Coaching and Counseling
- Approaches to Counseling
- Providing Counsel without Harming Organizational Interests and Accountabilities
- When to Avoid or Refuse Providing Counsel
- The Responsibilities of ER Counselors
Employee Surveys
- The Difference between Opinion and Morale Surveys
- Approaches to Measuring Morale Surveys
- The Use of Subjective and Objective Data
- The Main Key Performance Indicators in Morale Surveys
- Establishing an Employee Morale Index
Performance Management (PM)
- The Role of ER in Managing Performance
- The Components of a Fair Performance Management System
- Measuring the Tangibles: How to Use Goals and Targets in a PM System
- Measuring the Intangibles: The Role of Competencies and Values in Measuring Performance
Employee Recognition
- The Essentials of a Recognition Program
- Tangible and Intangible Rewards
- Linking Performance with Pay: The Role of ER
- Dealing with Underperformers
Dispute Resolution
- The Definition of a Dispute
- Differences between Disputes – Conflicts and Differences of Opinion
- What the Labor Law Says about Disputes
- The Policy and Procedure for Dispute Resolution
- The Main Steps in Resolving Disputes
- Escalating Disputes: What to Do When Disputes Are Irreconcilable
Employee Grievances
- The definition of a grievance
- Grievances versus complaints versus whining
- The grievance handling procedures: recommended steps
- Grievance rate and grievance resolution rate
- The main KPIs for measuring your grievance resolution ratio
Codes of Conduct and Compliance
- The Definition of a Code of Conduct
- The Role of ER in Establishing Codes of Conduct
- The Main Sections in a Code of Conduct Manual
- Compliance Issues: The Role of ER
Pemateri/ Trainer pelatihan employee grievances Jogja
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode pelatihan performance management (pm) Bali
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan Managing Personal Issues Terbaik
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025
Januari : 16 – 17 Januari 2025
Februari : 13 – 14 Februari 2025
Maret : 5 – 6 Maret 2025
April : 24 – 25 April 2025
Mei : 21 – 22 Mei 2025
Juni : 11 – 12 Juni 2025
Juli : 16 – 17 Juli 2025
Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
September : 17 – 18 September 2025
Oktober : 8 – 9 Oktober 2025
November : 12 – 13 November 2025
Desember : 17 – 18 Desember 2025
Apabila Anda menginginkan jadwal pelatihan yang berbeda, kami juga dapat menyesuaikan jadwal pelatihan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Training Managing Personal Issues Pasti Running tahun 2025 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
FASILITAS TRAINING ADVANCED EMPLOYEE RELATIONS
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama) akan mendapatkan ekstra benefit seperti berikut ini:
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.