TRAINING PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Pelatihan Professional & Effective Secretary Management sangat penting untuk meningkatkan keterampilan dan kompetensi seorang sekretaris dalam menghadapi tantangan dunia kerja yang semakin kompleks. Seorang sekretaris profesional tidak hanya berperan sebagai pendukung administrasi, tetapi juga sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan atau klien. Pelatihan ini memberikan pengetahuan tentang pengelolaan waktu, komunikasi yang efektif, serta keterampilan organisasi dan pemecahan masalah yang diperlukan dalam lingkungan profesional. Dengan mengikuti pelatihan ini, seorang sekretaris dapat mengoptimalkan fungsinya dalam mendukung operasional perusahaan, memastikan kelancaran alur informasi, dan menciptakan lingkungan kerja yang efisien dan produktif.

TUJUAN PELATIHAN PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Meningkatkan keterampilan administratif: Memberikan pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola jadwal, surat-menyurat, serta dokumen-dokumen penting dengan efisien dan akurat.

2. Memperkuat kemampuan komunikasi: Membantu peserta untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, baik secara verbal maupun tulisan, agar dapat berinteraksi dengan berbagai pihak secara profesional.

3. Pengelolaan waktu yang efektif: Mengajarkan teknik-teknik pengelolaan waktu yang efisien, sehingga sekretaris dapat mengatur prioritas pekerjaan dengan lebih baik.

4. Meningkatkan keterampilan organisasi: Memberikan keterampilan dalam menyusun dan merencanakan kegiatan atau agenda dengan sistematis dan terstruktur, sehingga operasional kantor berjalan lancar.

5. Membangun sikap profesional: Membantu peserta untuk mengembangkan sikap profesional dalam menghadapi tantangan di lingkungan kerja, serta meningkatkan rasa percaya diri dalam berinteraksi dengan berbagai pihak di perusahaan.
   

PESERTA PELATIHAN PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Sekretaris Eksekutif dan Administratif: Profesional yang bertanggung jawab atas tugas administratif dan pengelolaan jadwal eksekutif atau manajer.

2. Asisten Direktur atau Manajer: Mereka yang mendukung tugas eksekutif dan perlu memiliki keterampilan dalam pengelolaan informasi dan komunikasi yang efektif.

3. Staff Administrasi: Anggota tim yang terlibat dalam pengelolaan dokumen, surat-menyurat, dan kegiatan administratif sehari-hari.

4. Pelaksana Layanan Pelanggan: Sekretaris yang bertugas untuk berkomunikasi langsung dengan klien atau pihak eksternal lainnya, perlu keterampilan komunikasi yang efektif.

5. Karyawan Baru di Posisi Sekretaris atau Administrasi: Mereka yang baru memulai karier di bidang administratif atau sekertaris dan membutuhkan pengetahuan dasar yang kuat dalam pekerjaan mereka.

6. Manajer Sumber Daya Manusia: Profesional yang terlibat dalam proses rekrutmen dan pelatihan sekretaris atau staf administratif lainnya.

7. Pengusaha atau Pemilik Usaha Kecil dan Menengah: Para pemilik yang memiliki staf administratif dan ingin meningkatkan efisiensi dalam manajemen sekretaris dan administrasi perusahaan.

8. Praktisi Bisnis yang Berinteraksi dengan Klien: Mereka yang memerlukan keterampilan dalam mengelola komunikasi yang efektif antara perusahaan dan pihak luar.
   

OUTLINE / LIST MATERI PELATIHAN PROFFESSIONAL & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Pengenalan Peran dan Tanggung Jawab Sekretaris Profesional

• • Definisi dan fungsi sekretaris dalam organisasi

  • Keterampilan dan kualitas yang harus dimiliki oleh sekretaris profesional

  • Peran sekretaris dalam mendukung manajer dan eksekutif
    

2. Keterampilan Komunikasi Efektif

• • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal

  • Menulis surat, email, dan laporan secara profesional

  • Mengelola komunikasi internal dan eksternal perusahaan

  • Penggunaan telepon dan konferensi video dengan cara yang profesional
    

3. Manajemen Waktu dan Pengelolaan Jadwal

• • Teknik pengelolaan waktu yang efektif

  • Membuat dan mengatur jadwal pertemuan dan agenda

  • Mengatur prioritas dan mengelola beban kerja

  • Tools dan aplikasi untuk pengelolaan jadwal
    

4. Manajemen Dokumen dan Arsip

• • Pengelolaan dokumen dan arsip secara efektif

  • Teknik pengarsipan digital dan manual

  • Keamanan dan kerahasiaan informasi dalam administrasi
    

5. Keterampilan Organisasi dan Perencanaan

• • Menyusun rencana kegiatan dan agenda

  • Menyiapkan laporan dan presentasi

  • Koordinasi acara dan pertemuan

  • Mengatur perjalanan dinas dan logistik
    

6. Etika Profesional dan Pengembangan Diri

• • Sikap dan perilaku profesional di tempat kerja

  • Etika dalam berkomunikasi dan bekerja dengan kolega serta atasan

  • Meningkatkan kualitas diri dan keterampilan interpersonal

  • Manajemen stres dan menghadapi tekanan pekerjaan
    

7. Keterampilan Penggunaan Teknologi dan Aplikasi Pendukung

• • Penggunaan software perkantoran (Microsoft Office, Google Workspace)

  • Tools manajemen proyek dan komunikasi tim (misalnya: Trello, Slack)

  • Pengelolaan database dan sistem informasi
    

8. Membangun Hubungan yang Efektif dengan Klien dan Stakeholder

• • Teknik membangun hubungan profesional dengan klien dan mitra

  • Mengelola hubungan eksternal untuk keberhasilan bisnis

  • Menangani keluhan dan permintaan klien dengan cara yang positif
    

9. Manajemen Proyek dan Penyelesaian Masalah

• • Teknik dasar manajemen proyek untuk sekretaris

  • Penyelesaian masalah yang muncul dalam pengelolaan tugas administratif

  • Meningkatkan kemampuan multitasking dalam pekerjaan sehari-hari
    

10. Evaluasi Kinerja dan Peningkatan Berkelanjutan

• • Menilai efektivitas pekerjaan sekretaris

  • Peningkatan berkelanjutan dalam keterampilan sekretaris

  • Menyusun laporan evaluasi dan feedback dari manajer
    

11. Sesi Praktik dan Simulasi

• • Latihan pengelolaan jadwal dan pengaturan pertemuan

  • Simulasi komunikasi profesional dengan klien dan kolega

  • Studi kasus untuk menghadapi situasi administratif yang kompleks

Pemateri/ Trainer pelatihan manajemen waktu Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan manajemen dokumen Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Keterampilan Organisasi Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

Januari : 16 – 17 Januari 2025
Februari : 13 – 14 Februari 2025
Maret : 5 – 6 Maret 2025
April : 24 – 25 April 2025
Mei : 21 – 22 Mei 2025
Juni : 11 – 12 Juni 2025
Juli : 16 – 17 Juli 2025
Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
September : 17 – 18 September 2025
Oktober : 8 – 9 Oktober 2025
November : 12 – 13 November 2025
Desember : 17 – 18 Desember 2025

Apabila Anda menginginkan jadwal pelatihan yang berbeda, kami juga dapat menyesuaikan jadwal pelatihan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Keterampilan Organisasi Pasti Running :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.