DESKRIPSI TRAINING CONFLICT MANAGEMENT AND HANDLING DIFFICULT PEOPLE
Pelatihan Conflict Management and Handling Difficult People sangat penting dalam dunia bisnis dan kehidupan sehari-hari. Dalam lingkungan kerja, konflik adalah hal yang tak terhindarkan, tetapi dapat menghambat produktivitas jika tidak diatasi dengan baik.
Dengan pelatihan ini, seseorang dapat mengembangkan keterampilan komunikasi yang kuat, meningkatkan kolaborasi, dan menjaga hubungan yang positif, yang semuanya merupakan elemen kunci dalam mencapai kesuksesan pribadi dan profesional.
TUJUAN TRAINING CONFLICT MANAGEMENT
-
-
- Meningkatkan Kesadaran.
- Pengembangan Keterampilan.
- Meningkatkan Resolusi Konflik.
- Meningkatkan Kepemimpinan.
- Meningkatkan Produktivitas.
- Meningkatkan Hubungan Interpersonal.
-
MATERI TRAINING HANDLING DIFFICULT PEOPLE
- Pengenalan Konflik
- Defi.nisi konflik
- Jenis-jenis konflik
- Dampak positif dan negatif konflik
- Identifikasi Konflik
- Tanda-tanda awal konflik
- Sumber-sumber konflik
- Konflik internal vs. konflik eksternal
- Komunikasi Efektif
- Keterampilan dasar berkomunikasi
- Mendengarkan aktif
- Bahasa tubuh yang efektif
- Komunikasi non-verbal
- Teknik Negosiasi
- Prinsip-prinsip negosiasi
- Strategi dan taktik negosiasi
- Penyusunan opsi yang menguntungkan semua pihak
- Pemecahan Masalah
- Langkah-langkah dalam pemecahan masalah
- Mengidentifikasi solusi alternatif
- Pengambilan keputusan yang baik
- Mengelola Emosi
- Pengenalan emosi dalam konflik
- Strategi mengelola emosi
- Empati dan pemahaman
- Menghadapi Orang yang Sulit
- Jenis-jenis perilaku sulit
- Strategi menghadapi konfrontasi
- Cara mengelola konflik dengan orang yang sulit
- Kolaborasi dan Tim Kerja
- Membangun hubungan yang baik dalam tim
- Kolaborasi dan kerja sama
- Mengelola konflik dalam konteks tim
- Studi Kasus dan Peran
- Simulasi konflik dan situasi sulit
- Latihan peran untuk pengembangan keterampilan
- Penyusunan Rencana Aksi
- Mengembangkan rencana tindakan pribadi untuk mengatasi konflik
- Menyusun strategi menghadapi orang yang sulit di tempat kerja
PESERTA TRAINING HANDLING DIFFICULT PEOPLE BATAM
- Karyawan dan Manajer.
- Tim Proyek.
- Pemimpin dan Manajer.
- Tim HR (Sumber Daya Manusia).
- Entitas Bisnis Kecil.
Pemateri/ Trainer Pelatihan Conflict Management Bali
Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.
Metode Pelatihan Handling Difficult People Lombok
Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
Lokasi Pelatihan Manajemen Konflik Dan Penanganan Orang Sulit Medan
Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.
Jadwal Training Terbaru di Tahun 2024
Januari : 16-17 Januari 2024
Februari : 13-14 Februari 2024
Maret : 5-6 Maret 2024
April : 24-25 April 2024
Mei : 21-22 Mei 2024
Juni : 11-12 Juni 2024
Juli : 16-17 Juli 2024
Agustus : 20-21 Agustus 2024
September : 17-18 September 2024
Oktober : 8-9 Oktober 2024
November : 12-13 November 2024
Desember : 17-18 Desember 2024
Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Investasi Training Manajemen Konflik Dan Penanganan Orang Sulit Kuala Lumpur tahun 2024 ini :
Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or bagpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.
