TRAINING AIRLINES TICKETS AND HOTEL RESERVATIONS SKILLS 

Pelatihan Airlines Tickets and Hotel Reservations Skills sangat penting bagi para profesional di industri pariwisata dan perhotelan untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan. Kemampuan dalam mengelola pemesanan tiket pesawat dan hotel secara efisien dapat mempengaruhi pengalaman pelanggan dan membangun reputasi bisnis. Pelatihan ini membantu peserta memahami prosedur pemesanan, penggunaan sistem reservasi, serta cara menangani masalah atau permintaan khusus dari pelanggan. Selain itu, keterampilan ini juga membuka peluang karir yang lebih luas di sektor travel, agen perjalanan, dan perusahaan perhotelan, sehingga meningkatkan daya saing dan profesionalisme dalam industri yang terus berkembang ini.

 

TUJUAN TRAINING WORLD GEOGRAPHY g:

Tujuan pelatihan Airlines Tickets and Hotel Reservations Skills adalah untuk membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam mengelola dan memproses pemesanan tiket pesawat dan reservasi hotel secara efektif. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai sistem reservasi, prosedur pemesanan, serta cara memberikan layanan pelanggan yang cepat dan memuaskan. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan kemampuan peserta dalam menangani perubahan jadwal, pembatalan, dan masalah lain yang mungkin timbul dalam proses reservasi, sehingga peserta dapat bekerja secara profesional dan efisien dalam industri pariwisata dan perhotelan.

PESERTA TRAINING FLIGHT INFORMATION ONLINE

Peserta yang membutuhkan pelatihan Airlines Tickets and Hotel Reservations Skills meliputi agen perjalanan, staf hotel, customer service di industri pariwisata, serta calon pekerja di bidang manajemen acara atau travel. Selain itu, pelatihan ini juga bermanfaat bagi individu yang ingin meningkatkan keterampilan dalam industri pariwisata, seperti operator tur, staf di perusahaan penyedia tiket dan akomodasi, serta mahasiswa yang sedang mempersiapkan karir di bidang pariwisata. Pelatihan ini juga cocok untuk para profesional yang ingin mengasah kemampuan mereka dalam mengelola pemesanan dan memberikan layanan pelanggan yang optimal.

 

OUTLINE MATERI TRAINING FLIGHT INFORMATION 

• Types of flights, passenger, cargo, charter, additional. Airlines of the world, codes, A/c types. 
• City/ Airport codes. 
• World geography training. 
• Flight routings, classes of service, minimum connecting times, definitions. 
• ICAO-SITA-IATA-TIM. 
• Traffic rights. 
• ABC-Flight Information-direct flights-connections- timetables-OAG. 
• Reservations, reservation card, availability, free sale agreement, action codes (requests & answers). Exercises on reservation including special handling cases, infant, pregnancy, unaccompanied. OSI, SSR. 
• A-Z reservation words and selling techniques, matching customer needs, telex abbreviations. 
• Services offered by travel agents. 
• Hotels-Tours- Car rental-Cruises- Itineraries-meet and assist service. 
• Airline responsibilities: STPC, delayed flights. downgrading, excess baggage’s.  

Pemateri/ Trainer pelatihan world geography Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan flight information Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Airline Responsibilities Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2025

Januari : 16 – 17 Januari 2025
Februari : 13 – 14 Februari 2025
Maret : 5 – 6 Maret 2025
April : 24 – 25 April 2025
Mei : 21 – 22 Mei 2025
Juni : 11 – 12 Juni 2025
Juli : 16 – 17 Juli 2025
Agustus : 20 – 21 Agustus 2025
September : 17 – 18 September 2025
Oktober : 8 – 9 Oktober 2025
November : 12 – 13 November 2025
Desember : 17 – 18 Desember 2025

Apabila Anda menginginkan jadwal pelatihan yang berbeda, kami juga dapat menyesuaikan jadwal pelatihan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Airline Responsibilities Pasti Running tahun 2025 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

FASILITAS TRAINING AIRLINES TICKETS AND HOTEL RESERVATIONS SKILLS

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama) akan mendapatkan ekstra benefit seperti berikut ini:

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.