TRAINING PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Pelatihan Professional Communication & Effective Secretary Management memiliki peran yang sangat penting dalam meningkatkan keterampilan komunikasi dan manajerial seorang sekretaris atau profesional dalam lingkungan kerja. Pelatihan ini membantu peserta memahami berbagai aspek komunikasi efektif, baik verbal maupun non-verbal, untuk menciptakan hubungan yang baik antara atasan dan rekan kerja. Selain itu, pelatihan ini juga mengajarkan manajemen waktu, pengorganisasian tugas, serta penyusunan dokumen yang efisien. Dengan keterampilan ini, seorang sekretaris dapat menjalankan tugasnya dengan lebih profesional, meningkatkan produktivitas kerja, dan mendukung kelancaran operasional organisasi. Keberhasilan dalam pelatihan ini dapat memberikan kontribusi besar bagi keberhasilan tim dan perusahaan secara keseluruhan.

TUJUAN PELATIHAN PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

Tujuan dari pelatihan Professional Communication & Effective Secretary Management adalah untuk meningkatkan keterampilan komunikasi profesional yang efektif, baik secara verbal maupun non-verbal, agar peserta dapat berinteraksi dengan lebih percaya diri dan jelas dalam berbagai situasi kerja. Selain itu, pelatihan ini bertujuan untuk mengembangkan kemampuan manajerial sekretaris dalam mengatur waktu, menyusun laporan, serta menangani tugas administratif dengan efisien. Dengan pelatihan ini, diharapkan peserta dapat meningkatkan produktivitas, mengelola pekerjaan dengan lebih terstruktur, dan berperan penting dalam mendukung kelancaran operasional perusahaan atau organisasi. Pelatihan ini juga bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dalam menghadapi tantangan kerja secara profesional.

PESERTA PELATIHAN PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Sekretaris dan Asisten Eksekutif – Untuk meningkatkan keterampilan dalam pengelolaan tugas administratif dan komunikasi profesional.

2. Manajer dan Supervisi – Untuk memperbaiki komunikasi dalam tim dan manajemen waktu dalam pekerjaan sehari-hari.

3. Staf Administrasi – Agar dapat mengelola tugas administratif secara efisien dan berkomunikasi dengan jelas.

4. Pimpinan dan CEO – Agar dapat lebih efektif dalam berkomunikasi dengan tim dan pihak luar perusahaan.

5. Karyawan yang Baru Promosi atau Mendapatkan Tanggung Jawab Lebih Besar – Untuk mempersiapkan mereka dalam menghadapi tantangan baru dalam manajemen komunikasi dan tugas sekretaris.

6. Tim Human Resources – Untuk memperbaiki keterampilan komunikasi internal dan mendukung manajemen tugas yang lebih baik.

7. Profesional yang Berinteraksi dengan Pelanggan dan Pihak Eksternal – Agar dapat berkomunikasi secara lebih profesional dalam menghadapi klien dan mitra bisnis.

8. Karyawan yang Bertugas dalam Koordinasi Proyek – Agar lebih efektif dalam berkoordinasi dengan berbagai tim dan menyampaikan informasi dengan jelas.
   

OUTLINE / LIST MATERI PELATIHAN PROFESSIONAL COMMUNICATION & EFFECTIVE SECRETARY MANAGEMENT

1. Pendahuluan

• • Tujuan dan manfaat pelatihan

  • Pengertian komunikasi profesional dan manajemen sekretaris yang efektif
    

2. Dasar-Dasar Komunikasi Profesional

• • Pengertian komunikasi profesional

  • Teknik komunikasi verbal dan non-verbal

  • Mendengarkan aktif dan memberikan feedback yang konstruktif

  • Membangun hubungan profesional yang baik
    

3. Keterampilan Komunikasi Tertulis

• • Menulis email yang efektif dan profesional

  • Penyusunan surat dan laporan bisnis

  • Teknik penulisan untuk presentasi dan dokumen resmi
    

4. Manajemen Waktu dan Pengorganisasian Tugas

• • Teknik manajemen waktu yang efektif

  • Prioritas tugas dan penggunaan alat bantu manajemen tugas

  • Pengelolaan jadwal pertemuan dan rapat

  • Menangani berbagai permintaan dan tugas secara bersamaan
    

5. Keahlian dalam Pengelolaan Dokumen dan Arsip

• • Sistem pengarsipan yang efisien

  • Manajemen dokumen digital dan fisik

  • Keamanan dan kerahasiaan informasi
    

6. Etika dan Profesionalisme dalam Komunikasi

• • Etika komunikasi di tempat kerja

  • Menjaga sikap profesional dalam berbagai situasi

  • Komunikasi dengan berbagai pihak (atasan, rekan kerja, klien)
    

7. Keterampilan Interpersonal

• • Membangun jaringan profesional

  • Mengelola konflik dan menyelesaikan masalah komunikasi

  • Keterampilan dalam berbicara di depan umum
    

8. Keterampilan Manajerial untuk Sekretaris

• • Memahami peran sekretaris dalam organisasi

  • Menangani tugas administratif dengan efisien

  • Pengelolaan proyek dan koordinasi antar departemen
    

9. Teknologi dan Alat Bantu dalam Sekretaris dan Komunikasi

• • Penggunaan aplikasi manajemen waktu dan proyek

  • Teknologi komunikasi (email, video conference, chat)

  • Alat bantu presentasi dan dokumentasi digital
    

10. Evaluasi dan Penerapan dalam Kehidupan Kerja

• • Penilaian keterampilan yang telah dipelajari

  • Penerapan komunikasi profesional dan manajemen sekretaris dalam pekerjaan sehari-hari

  • Studi kasus dan diskusi kelompok
    

11. Penutupan dan Kesimpulan

• • Rangkuman materi pelatihan

  • Q&A dan evaluasi pelatihan

Pemateri/ Trainer pelatihan manajemen waktu Jogja

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode pelatihan keterampilan interpersonal Bali

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan Keterampilan Manajerial Terbaik

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Tahun 2026

Januari : 16 – 17 Januari 2026
Februari : 13 – 14 Februari 2026
Maret : 5 – 6 Maret 2026
April : 24 – 25 April 2026
Mei : 21 – 22 Mei 2026
Juni : 11 – 12 Juni 2026
Juli : 16 – 17 Juli 2026
Agustus : 20 – 21 Agustus 2026
September : 17 – 18 September 2026
Oktober : 8 – 9 Oktober 2026
November : 12 – 13 November 2026
Desember : 17 – 18 Desember 2026

Apabila Anda menginginkan jadwal pelatihan yang berbeda, kami juga dapat menyesuaikan jadwal pelatihan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Training Keterampilan Manajerial Pasti Running :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.