TRAINING KORESPONDENSI BISNIS

DESKRIPSI PENTINGNYA PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS 

Pelatihan Korespondensi Bisnis sangat penting bagi profesional dan organisasi yang ingin meningkatkan kualitas komunikasi tertulis dalam dunia kerja. Korespondensi bisnis mencakup surat resmi, email, memo, laporan, dan dokumen profesional lainnya yang menjadi alat utama dalam membangun hubungan kerja, menyampaikan informasi, serta menegosiasikan kesepakatan dengan klien, rekan bisnis, dan pemangku kepentingan. Pelatihan ini membekali peserta dengan keterampilan menulis secara jelas, tepat, dan profesional, serta memahami format, etika, dan gaya bahasa yang sesuai standar bisnis. Dengan kemampuan korespondensi yang baik, organisasi dapat meminimalkan kesalahpahaman, mempercepat proses komunikasi, meningkatkan citra profesional, serta mendukung efektivitas operasional. Selain itu, peserta juga dilatih untuk mengembangkan kemampuan menyusun dokumen strategis yang persuasif, ringkas, dan sesuai konteks bisnis, sehingga komunikasi bisnis menjadi lebih efisien, efektif, dan berdampak positif bagi pertumbuhan organisasi.

TUJUAN PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

1. Meningkatkan Kemampuan Menulis Profesional
   Membekali peserta dengan keterampilan menulis surat, email, memo, dan dokumen bisnis lainnya secara jelas, tepat, dan sesuai kaidah profesional.
2. Memahami Format dan Etika Korespondensi Bisnis
   Mengajarkan penggunaan format resmi, gaya bahasa yang sesuai, serta etika komunikasi tertulis yang profesional dalam berbagai situasi bisnis.
3. Meningkatkan Efektivitas Komunikasi
   Melatih peserta agar mampu menyampaikan informasi, instruksi, atau pesan bisnis dengan ringkas, tepat sasaran, dan mudah dipahami oleh penerima.
4. Meminimalkan Risiko Kesalahpahaman
   Membantu peserta memahami cara menyusun pesan yang jelas dan akurat sehingga mengurangi potensi miskomunikasi atau konflik dalam lingkungan kerja.
5. Mendukung Citra Profesional dan Reputasi Perusahaan
   Melatih peserta untuk menghasilkan dokumen bisnis yang rapi, sopan, dan meyakinkan, sehingga meningkatkan kepercayaan klien dan pemangku kepentingan.
6. Mengembangkan Keterampilan Strategis dalam Penulisan Bisnis
   Membekali peserta kemampuan menyusun dokumen persuasif, laporan strategis, atau proposal bisnis yang efektif untuk mendukung pengambilan keputusan dan pertumbuhan organisasi.
   

PESERTA YANG MEMBUTUHKAN PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

1. Staf Administrasi dan Sekretaris – Pihak yang bertanggung jawab menyusun surat, memo, laporan, dan dokumen internal maupun eksternal perusahaan.
2. Manajer dan Supervisor – Profesional yang perlu menyampaikan instruksi, laporan, dan keputusan secara jelas dan profesional.
3. Staf Marketing dan Sales – Mereka yang berkomunikasi dengan klien, mitra bisnis, atau vendor melalui email, surat penawaran, atau proposal.
4. Customer Service dan Hubungan Pelanggan – Tenaga yang berinteraksi dengan pelanggan melalui surat, email, atau dokumen resmi untuk menjaga kepuasan dan citra perusahaan.
5. Tim HR dan Rekrutmen – Membuat surat resmi, kontrak, atau komunikasi internal terkait kebijakan, pengumuman, dan rekrutmen karyawan.
6. Pengusaha dan Wirausahawan – Individu yang ingin meningkatkan profesionalisme komunikasi tertulis untuk membangun kredibilitas dan hubungan bisnis yang efektif.

OUTLINE / LIST MATERI PELATIHAN KORESPONDENSI BISNIS

1. Pengenalan Korespondensi Bisnis
   • Definisi dan peran korespondensi dalam dunia bisnis.
   • Jenis-jenis komunikasi tertulis: surat, email, memo, laporan, proposal.
   • Pentingnya komunikasi profesional untuk citra perusahaan.
2. Prinsip dan Etika Korespondensi Bisnis
   • Etika penulisan dokumen resmi.
   • Gaya bahasa formal, sopan, dan profesional.
   • Kesalahan umum yang harus dihindari dalam komunikasi bisnis.
3. Format dan Struktur Dokumen Bisnis
   • Format surat resmi dan tidak resmi.
   • Penulisan memo dan nota dinas.
   • Penyusunan email profesional dan proposal bisnis.
4. Teknik Penulisan yang Efektif
   • Menulis pesan yang jelas, ringkas, dan mudah dipahami.
   • Menggunakan bahasa persuasif dan profesional.
   • Penyusunan paragraf, kalimat, dan kosa kata yang tepat.
5. Korespondensi Bisnis Internal
   • Surat, memo, dan laporan antar divisi.
   • Komunikasi formal untuk pengumuman dan instruksi internal.
   • Tips menjaga efisiensi dan akurasi informasi.
6. Korespondensi Bisnis Eksternal
   • Surat penawaran, permintaan, kontrak, dan proposal kepada klien.
   • Komunikasi dengan supplier, vendor, dan pihak ketiga.
   • Strategi menjaga hubungan bisnis melalui dokumen tertulis.
7. Manajemen Dokumen dan Arsip Bisnis
   • Penyimpanan dokumen secara sistematis.
   • Pengarsipan digital dan manual.
   • Prosedur keamanan dan kerahasiaan dokumen.
8. Praktik dan Simulasi Penulisan Dokumen Bisnis
   • Latihan membuat surat resmi, email, memo, dan proposal.
   • Studi kasus komunikasi yang efektif dan kesalahan umum.
   • Evaluasi dan feedback untuk perbaikan penulisan.
9. Evaluasi dan Sertifikasi Kompetensi
   • Tes teori dan praktik terkait korespondensi bisnis.
   • Penilaian kemampuan menulis, struktur, dan profesionalisme.
   • Sertifikat pelatihan bagi peserta yang lulus.

Pemateri/ Trainer Pelatihan di Jakarta

Pelatihan ini akan diberikan oleh Trainer dari kalangan Praktisi, Akademisi dan Konsultan berpengalaman di bidangnya masing-masing. Sebelum pelatihan berlangsung Anda juga dapat berkomunikasi dengan tim training kami untuk menentukan outcome/ kompetensi yang ingin Anda capai setelah mengikuti pelatihan ini.

Metode Pelatihan di Bandung

Materi yang akan disampaikan dalam training menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20%, dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

Lokasi Pelatihan diseluruh Indonesia

Training ini dilaksanakan di beberapa kota-kota besar di Indonesia seperti Ibukota DKI Jakarta, Bandung, Bali, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Lombok dan juga kota Batam. Jika Anda membutuhkan pelatihan di kota lain silahkan menghubungi tim marketing kami.

Jadwal Training Terbaru di Jogja Tahun 2026

• Januari : 20-21 Januari 2026
• Februari : 24-25 Februari 2026
• Maret : 05-06 Maret 2026
• April : 23-24 April 2026
• Mei : 19-20 May 2026
• Juni : 23-24 Juni 2026
• Juli : 23-24 Juli 2026
• Agustus : 27-28 Agustus 2026
• September : 15-16 September 2026
• Oktober : 20-21 October 2026
• November : 17-18 November 2026
• Desember : 15-16 December 2026

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Investasi Pelatihan terbaik di Bali tahun 2026 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or bagpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.